ЖК «Видинеевский»

Что сделали 

1. Составление стратегии продвижения в контекстной рекламе.
2. Анализ рекламируемого объекта.
3. Анализ и сегментирование аудитории.
4. Анализ конкурентов.
5. Аудит сайта, предоставление рекомендаций по увеличению конверсии посадочной страницы.
6. Установка Яндекс Метрики и Roistat на сайт.
7. Создание и настройка целей для Яндекс Метрики.
8. Установка коллтрекинга и настройка сквозной аналитики с помощью сервиса Roistat. Интеграция Roistat c AmoCRM.
9. Составление семантического ядра и рекламных таргетингов.
10. Создание креативов, соответствующих требованиям рекламной системы, и согласование их с заказчиком.
11. Настройка и запуск рекламных кампаний с предоставлением доступов клиенту к рекламным кабинетам Яндекс.Директ в целях наглядной демонстрации проделанной работы и создания доверительных и «прозрачных» отношений.
12. Текущая оптимизация кампаний в рамках услуги ведения – регулярная корректировка ставок по ключевым словам, исходя из накопленной статистики, актуализация списка минус-слов, исключение неэффективных площадок, работа с корректировками ставок по различным сегментам аудитории, тестирование новых форматов рекламных кампаний.
13. Сбор статистики по итогам продвижения за месяц и предоставление клиенту отчета с рекомендациями по оптимизации с целью повышения отдачи от рекламы.

Проделанная работа, которая позволила выжать максимум из предоставленных месячных бюджетов на рекламу: 

1. Правильная структура рекламных кампаний дает возможность более грамотно распределять дневной бюджет, управлять ставками на уровне каждой целевой аудитории, что дает положительный результат. С приходом новой тенденции на автоматические стратегии, когда для лучшей работы рекламной кампании, нужно предоставить ей больше данных, было принято решение оставить одну рекламную кампанию РСЯ, которая работала наиболее эффективно и несколько поисковых РК, которые приводили наиболее горячий трафик. 

2. Регулярные эксперименты позволяют тестировать различные гипотезы, касающиеся изменения стратегий назначения ставок, аудиторных таргетингов, креативов и рекламных посылов. В результате оставляли только то, что давало ожидаемые результаты. 

3. Ведение и оптимизация рекламных кампаний. Главная задача специалиста по контекстной рекламе, от которой зависит успех проекта. Регулярная работа с рекламными кампаниями позволяет более точно нацеливаться на целевую аудиторию, эффективнее распределять бюджет, что увеличивает количество заявок. 

В оптимизацию рекламных кампаний входят следующие задачи:

• Корректировки на уровне аудиторий, ключевых слов, объявлений, возраста и пола, категории таргетинга.
• Регулярно анализируются поисковые запросы, добавляются новые минус-слова.
• Анализируется отчет по площадкам и исключаются нерелеватные или неэффективные площадки из показов в РСЯ.
• При необходимости вносятся изменения в структуру рекламных кампаний.
• Тестируются различные гипотезы на уровне рекламных кампаний и посадочных страниц.
• Тестирование различных стратегий рекламных кампаний.
• Тестирование новых форматов рекламных кампаний. 

4. Запуск и тест всех доступных форматов рекламных кампаний: Поиск, РСЯ, Мастер кампаний, Товарные кампании, Смарт-баннеры, Баннер на поиске, Единая перфоманс-кампания.

В работе оставили только более эффективные форматы: Поиск (Брендовые запросы и максимально целевые запросы), Товарная кампания и РСЯ. Хочу подметить, что РСЯ за клики приносило очень много нецелевых кликов с мобильных приложений и прочих странных площадок, с этим справились с помощью стратегии «Оплата за конверсии» и в качестве цели была установлена микроконверсия «Просмотр 3-х страниц», ибо оплата только за лиды не давала рекламной кампании разогнаться и быстро переставала получать какие-либо показы.

Однако поисковая РК с оплатой за лиды приносит больше заявок, чем РСЯ с такой же стратегией. В любом случае следует тестировать различные подходы при работе с данными стратегиями назначения ставок. 

5. Регулярное обновление посылов и креативов. Изначально договорились, что раз в квартал будут обновляться креативы для медийной рекламы и почаще обновляться заголовки и креативы для контекстной рекламы, что и выполняем, тестируя различные гипотезы и посылы. Делаем акцент на том, что не используем рендеры, а только реальные фотографии жилого комплекса, так как в продаже только готовые квартиры. 

6. Трудности, с которыми столкнулись.

– Изначально клиент сообщил, что при работе с предыдущим подрядчиком, основной поток лидов был с квиза и качество таких лидов было очень плохое (около 80% некачественных лидов). Было решено пересобрать все рекламные кампании, вести основной трафик на многостраничный сайт, пока готовится лендинг под рекламу, и пересобрать квиз, добавив в него больше уточняющих вопросов с целью отсеять нецелевой трафик и повысить качество лидов.

– Низкая конверсия сайта. Процент конверсии сайта был менее 1%, при хороших поведенческих характеристиках: менее 10% отказов, более 2 минут среднее время на сайте. Был проведен аудит сайта и предоставлены рекомендации по внесению правок на сайт. Также клиент заказал UI/UX-аудит сайта, чтобы внести более значимые изменения на сайт в будущем и заказал лендинг заточенный под платный трафик. Таким образом, процент конверсии сайта немного увеличился, а в остальном работа продолжается, ожидаем хороших результатов.

– Не корректно работающая аналитика из-за особенностей самописного сайта. Яндекс.Метрика и Roistat не сразу начали работать корректно, так как после установки систем аналитики на сайт, проводились регулярно и другие работы на сайте, что влияло на корректную работу аналитики. По мере выявления этих проблем они устранялись, но изначально исказили реальную картинку по эффективности рекламных кампаний. 

Решая поэтапно все возникшие проблемы, увеличили общий процент конверсии сайта, повысив эффективность продвижения жилого комплекса.

Результаты 

За все время сотрудничества мы добились следующих результатов: 

Яндекс.Директ 

Результаты подсчитывались за исключением января 2024 года, так как здесь статистику портят праздничные дни, на которые бюджет рекламных кампаний снижался до минимума. 

Количество лидов увеличилось на 75%
Цена за лид снизилась на 14%